Souples et Légers
Une conception pensée et étudiée pour respecter les pieds, même les plus sensibles.
Faciles à entretenir
Un entretien simplifié pour des chaussons qui durent dans le temps.
Antidérapants
Votre sécurité, une priorité : tous nos chaussons sont conçus avec une semelle antidérapante.
POURQUOI VOUS ALLEZ LES ADORER..
Difficile de faire plus craquant que ce petit lapin brodé… Chez Bochausson, le modèle Elsa a conquis toute l’équipe au premier coup d’œil (et au premier toucher !).
On adore son look kawaï plein de tendresse, qui apporte une touche poétique à chaque tenue d’intérieur. Mais derrière ce charme enfantin se cache aussi une vraie conception de qualité : doux comme un doudou, chauds comme une étreinte, ces chaussons sont tout simplement parfaits pour accompagner les petits pieds en douceur durant l’hiver.
Et entre nous… on rêve parfois de les avoir en version adulte !
NOS VALEURS AU SERVICE DE VOTRE CONFORT
Chez Bochausson, chaque paire est pensée comme une invitation au confort et au style. Notre mission est simple : offrir à toute la famille des chaussons qui allient douceur, qualité et design.
Parce que vos instants de détente méritent ce qu’il y a de mieux, nous mettons un point d’honneur à sélectionner des modèles durables, agréables à porter et adaptés à chaque saison.
Avec Bochausson, vos pieds sont entre de bonnes mains… et dans de bons chaussons.
DES QUESTIONS SUR NOS CHAUSSONS ?
J'HÉSITE ENTRE DEUX TAILLES, LAQUELLE CHOISIR ?
- Si vous êtes entre deux pointures nous vous recommanderons toujours de choisir la taille au dessus.
- En matière de chaussons la priorité est au confort, des chaussons un peu plus larges ne seront pas génants pour marcher et seront plus confortables qu'une paire trop serrée.
- Reportez vous à notre guide des tailles si vous ne connaissez pas votre pointure.
MODÈLE INDISPONIBLE, MAIS JE LE VEUX. COMMENT FAIRE ?
Vous avez bon goût ! Il peut arriver que certains modèles soient victimes de leur succès.
Contactez notre service client et nous vous contacterons pour vous avertir lors du retour en stock de ce produit.
LE PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE EST-IL SÉCURISÉ ?
Nous utilisons des technologies de pointe pour vous garantir une expérience d’achat fiable et un paiement 100 % sécurisé.
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
- Expédition sous 48h.
- Procédure de livraison entre 7 et 10 jours ouvrés.
- Nous faisons notre maximum pour vous garantir les meilleurs délais aux meilleurs tarifs.
JE N'AI PAS REÇU DE MAIL DE CONFIRMATION EST-CE NORMAL ?
- Commencez par vérifier si l’e-mail ne se trouve pas dans votre dossier de courriers indésirables (spam).
- Si vous ne le retrouvez pas, pas d’inquiétude : contactez notre service client, nous sommes là pour vous aider !
COMMENT SUIVRE MON COLIS ?
- Nos délais d’expédition sont de 48h en moyenne.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation incluant les détails de suivi avec votre numéro de suivi.
- Munissez-vous du numéro de suivi (envoyé dans le mail de confirmation d'expédition)
- Puis rendez vous sur cette page : suivi de colis.
PUIS-JE EFFECTUER UN RETOUR ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Il suffit de nous écrire à boutique@bochausson.com avec votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions de retour.
- Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué sous 15 jours après réception et vérification du colis.
OÙ SONT FABRIQUÉS VOS CHAUSSONS ?
Nos chaussons sont fabriqués selon des critères précis dans des ateliers spécialisés et reconnus pour leur expertise, en Europe et en Chine.
COMMENT JOINDRE LE SERVICE CLIENT ?
Rien de plus simple : Rendez-vous ici.
Nous sommes également disponibles par mail, par téléphone et sur nos réseaux sociaux.
BESOIN D'AIDE?
Notre équipe se tient à votre disposition par mail pour vous aider à trouver les chaussons parfaits.
Posez nous votre question et nous vous apporterons une réponse dans un délai de 24h.
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ÉCHANGES ET RETOURS FACILES
VOUS AVEZ CHANGÉ D'AVIS? PAS DE SOUCIS VOUS AVEZ 14 JOURS POUR EFFECTUER UN ÉCHANGE OU UN REMBOURSEMENT.
Paiement sécurisé
Faites vous plaisir en toute sérénité, nos transactions sont sécurisées et chiffrées.
Livraison GRATUITE
NOUS LIVRONS DANS TOUTE LA FRANCE ENTRE 7 ET 10 JOURS OUVRÉS AVEC UN SUIVI DISPONIBLE ÉTAPE PAR ÉTAPE.
