FORMULAIRE DE RETRACTATION

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans avoir à fournir de motif.

Après l’envoi de ce formulaire, vous recevrez un accusé de réception par e-mail ainsi que les instructions nécessaires au retour de votre commande.

Vous disposerez ensuite de 14 jours pour expédier les articles concernés. Les frais directs de retour, d’un montant de 4,10 €, restent à votre charge et seront déduits de votre remboursement lorsque vous utilisez notre étiquette de retour.

Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Il pourra être différé jusqu’à la réception des produits retournés ou jusqu’à la fourniture d’une preuve d’expédition, la première de ces dates étant retenue.

Soumettre une demande de retractation

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