Nous contacter
N'hésitez pas à consulter notre FAQ pour trouver la réponse à votre question immédiatement.
N'hésitez pas à consulter notre FAQ pour trouver la réponse à votre question immédiatement.
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à en justifier la raison.
Il vous suffit d’envoyer un email à boutique@bochausson.com en indiquant votre numéro de commande et l’article que vous souhaitez retourner.
Les échanges sont offerts en France Métropolitaine ( 1 échange offert par commande maximum, au delà les frais d'expédition sont à la charge du client).
Pour la Belgique et le Luxembourg les frais d'envoi sont à la charge du client.
Contactez-nous directement pour ouvrir la procédure d'échange.
Les retours sont gratuits pour toute demande d'échange ou demande de bon d'achat.
Les remboursements sont payants.
Merci de contacter le service client boutique@bochausson.com pour obtenir l’adresse et la procédure de retour.
Notre équipe vous répond du Lundi au Vendredi de 10h à 18h.
Nous faisons tout notre possible pour vous apporter une réponse dans un délai de 24h.
A très vite !